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quarta-feira, 4 de junho de 2025

Conversas Improváveis 87 - Diferença entre Público e Privado

O meu colega foi uma semana de férias a Pariu. Como ia com as expectativas em baixo comentou que tudo correu bem e até ficou agradavelmente surpreendido, não se confirmando algumas coisas que lhe diziam como "os franceses só falam francês" ou "há muita criminalidade e insegurança por todo o lado". "Senti-me tão seguro como aqui no Porto, apesar de passarem muitas carrinhas da polícia e os franceses falam inglês como nós". 

Tudo correu bem exceto na viagem de regresso. E quando começa a narrar as peripécias e a ansiedade que foi conseguir embarcar no avião a tempo, e uma viagem que não acabou no Porto mas sim Espanha começa por contar:

"Estávamos a tentar apanhar um UBER para o aeroporto e estavam sempre a cancelar".
De imediato, e porque tudo na vida das pessoas é politica, eu respondo:

"Isso é a diferença entre público e privado. O serviço público é para servir os interesses de toda a gente; já o serviço privado é exclusivamente para gerar lucro". 


No que se refere aos transportes públicos, estes têm horário marcado e rotas pré-definidas, quer vão ter muitos ou poucos passageiros. Está assim definido para servirem a população em geral. O serviço privado de transporte, como tudo que é privado, é feito para gerar lucro. Ora, se o motorista acha que aquele percurso não lhe gerará receita, simplesmente rejeita-o.

Acontece nos transportes, na alimentação, tal como, mais importante na saúde, e vimo-lo melhor na pandemia quando os hospitais privados fecharam as portas a tratamentos que não lhes interessavam. 

Quando vamos ao hospital privado, este não está interessado em curar-nos, está interessado em retirar do cliente o maximo lucro possível. Por isso é que, por exemplo, há tantas cesarianas, não que seja o melhor para as grávidas, mas é o melhor para os acionistas. 

Mas, infelizmente, parece que não aprendemos nada e as pessoas continuar a votar em massa em partidos que querem privatizar tudo, só falta mesmo - como disse Saramago - privatizar também a puta que os pariu a todos.

segunda-feira, 22 de maio de 2017

Correios Privados de Portugal: um Serviço de Merda

Sempre que se privatiza uma empresa pública, lá nos vêm com a ladainha do costume, que iremos ter um melhor serviço, ou que vai passar a existir concorrência e consequentemente melhores preços. Mas já estamos habituados: é sempre ao contrário! Os serviços passam a ser piores, enquanto que por outro lado os preços disparam. No privado vão sempre fazer pior daquilo que se fazia no público, simplesmente porque as empresas vão-se focar, não olhando a meios para terem lucro, e não em prestar um serviço de qualidade. 

Salvo raaras exceções, eu nunca tive que dizer do serviços dos CTT, Correios de Portugal. Enviei e recebi milhares de encomendas. Houve uma vez que enviei uma encomenda para as ilhas, num valor de cerca de 60€, em correio normal, não sendo assim possível rastrear a encomenda. A pessoa advertiu-me que ainda não tinha recebido a encomenda, e eu fiz meia dúzia de telefonemas e lá se conseguiu saber em que posto dos correios é que a encomenda foi parar. 

Mas entretanto os senhores ministros Passos Coelho e Paulo Portas privatizaram este setor estratégico dos correios, um serviço que era reconhecido como sendo um dos melhores do mundo, transformando Portugal no único país da União Europeia com um serviço de correios privados. 

E aos poucos, desde 2013, data da privatização, tudo começou a mudar. E começou a mudar para pior. Já no início deste ano, até o próprio primeiro-ministro António Costa, classificava como "inaceitável" os atrasos dos CTT na entrega das pensões dos pensionistas portugueses. 


E também eu comecei a notar essa degradação do serviço, mas o cúmulo chegou agora este mês. Fiz duas encomendas de livros, separadas de uma ou duas semanas, e tanto uma como outra, demoraram seis dis úteis a chegar! Seis dias úteis! Estamos a falar do dobro do prazo máximo que os Correios dão para um envio! No máximo, uma encomenda em correio normal, pode demorar até três dias úteis!! 

Mas ainda há um terceiro caso, ainda mais gritante! Deixei uma encomenda de 16Kg no posto dos correios da minha aldeia para depois ser despachada, pois o sistema não estava a funcionar. A funcionária, minha conhecida, havia-me dito que aquilo deveria ficar entre 15 e 20€. Mas uma surpresa estava-me reservada quando lá passei para pagar: 35,66€!!
Eu com este valor, quase que podia apanhar um avião, entregar a encomenda em mãos em Lisboa, e ainda ir passear e depois regressar ao Porto! 35€ ? Mas está tudo louco? 

E agora que os CTT são privados, lembraram-se, vejam bem, de abrir um Banco! Mas eu já percebi o esquema! Abrem um banco, porque entretanto se a empresa falir, depois somos nós, como sempre, que o vamos pagar!